Declaración de accesibilidad de SUNSTAR


Última actualización: 23 de julio de 2025

SUNSTAR se compromete a garantizar la accesibilidad digital para las personas con discapacidades en todas nuestras plataformas digitales. Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia del usuario para todos y para aplicar los estándares de accesibilidad pertinentes en consonancia con el Acta Europea de Accesibilidad.

Estado de cumplimiento

Los sitios web y servicios digitales de SUNSTAR tienen como objetivo cumplir con:

  • Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.1, Nivel AA

  • Requisitos de accesibilidad EN 301 549

Actualmente, el dominio de nuestro sitio web https://www.sunstargum.com/ es:

Cumple parcialmente con WCAG 2.1 Nivel AA debido a los problemas identificados en la sección siguiente.

Contenido no accesible

Somos conscientes de que algunas áreas de nuestras propiedades digitales aún no cumplen con los estándares de accesibilidad completos.  Para obtener una lista detallada de los problemas conocidos y las fechas de resolución previstas, visite nuestra hoja de ruta de accesibilidad de SUNSTAR.

Estamos trabajando activamente para resolver estos problemas como parte de nuestro programa de accesibilidad digital en curso.

Carga desproporcionada

Actualizar el texto de todos los botones de llamada a la acción (CTA) existentes en nuestras plataformas para que sean lo suficientemente descriptivos requeriría revisar una gran cantidad de elementos: aproximadamente 1,400 botones CTA en el sitio de la versión en inglés para profesionales del cuidado bucal.

Muchos de estos elementos se originan en contenido heredado desarrollado en una versión anterior de nuestro sistema de administración de contenido (AEM On-premise versión 6.5).

Como las correcciones al texto del botón CTA deben realizarse manualmente, abordar todas las instancias implicaría largos plazos de entrega y altos costos de recursos en relación con la capacidad actual.

Por estas razones, no es factible un ajuste completo a corto plazo. Sin embargo, continuaremos actualizando progresivamente los botones más importantes y educando a los creadores de contenido sobre los requisitos de accesibilidad para el texto del botón CTA como parte de nuestros esfuerzos continuos.

Mejoras futuras

Estamos comprometidos a lograr el cumplimiento total de WCAG 2.1 AA.

Visite nuestra hoja de ruta de accesibilidad de SUNSTAR para obtener la información más actualizada sobre el progreso y las fechas estimadas de resolución.

Las pruebas y mejoras de accesibilidad están integradas en nuestro ciclo de desarrollo continuo.

Comentarios e información de contacto

Si encuentra barreras de accesibilidad o necesita información en un formato alternativo, comuníquese con nosotros al correo electrónico:  [accessibility@sunstar.com]