COVID-19 : SUNSTAR France s'organise pour rester à votre disposition
Face à la situation inédite du « COVID-19 » que nous vivons tous, SUNSTAR France tient à apporter tout son soutien aux professionnels de santé et à vous informer des mesures mises en place dès les premiers jours de la crise.
CABINETS DENTAIRES
Nous avons bien conscience de la difficulté de décision que vous avez dû prendre en fermant, pour beaucoup, vos cabinets. Ceci afin de protéger vos patients, votre entourage et vous-même tout en assurant la gestion des urgences.
Nous avons réagi rapidement puisque l’ensemble du réseau des délégués dentaires et directeurs régionaux a été immédiatement mis en sécurité en suspendant leur activité terrain le temps qu’il faudra.
C’est pourquoi, nous mettons à votre disposition un service de renseignements, joignable par :
o Téléphone : 01.41.06.64.64
o E-mail : commandesdentiste@fr.sunstar.com
PHARMACIES
En ces temps de restrictions et de confinement liés à la lutte contre la propagation du COVID-19, vous êtes exposés en première ligne pour protéger notre santé. Nous vous sommes très reconnaissants pour l'aide précieuse que vous apportez.
Il est important pour nous de vous rassurer sur les moyens et les mesures prises par SUNSTAR France visant à protéger ses collaborateurs mais aussi à assurer l’approvisionnement de ses produits d’Hygiène et de Soins Bucco-Dentaires auprès de vous.
Tous les délégués pharmaceutiques ont été mis en activité de télétravail depuis le 16/03.
Votre délégué habituel est joignable par e-mail ou par téléphone.
Notre service d’Administration des Ventes au niveau national est également disponible par e-mail : commandespharma@fr.sunstar.com
Pour le traitement des commandes et les livraisons, notre prestataire, en tant qu’entreprise de santé publique, n’est pas soumis aux mesures de confinement et poursuit son activité dans la distribution de médicaments en France et continue de mettre en œuvre toutes les dispositions nécessaires au maintien de ses prestations.
Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour que l’ensemble de nos produits GUM et PAROEX puissent être accessibles auprès de vous et des clients afin de répondre à vos besoins en termes d’Hygiène et de Soins Bucco-Dentaires.